Willkommen zu meinen Coaching Richtlinien.
Auf dieser Seite möchte ich Euch meine Coaching Richtlinien vorstellen, die uns einen angenehmen und liebevollen Umgang und Ablauf ermöglichen.
Weitere Bedingungen
Das Coaching wird über die Webseite zahlenring.de gebucht. Der rechtliche Vertragspartner ist THD FOX UG (haftungsbeschränkt).
Der Buchungsprozess ist an ein Kundenaccount geknüpft, kann aber jederzeit wieder vollständig gelöscht werden.
Da es sich bei dem Coaching um eine Terminvereinbarung und virtuelle Zusammenkunft handelt, müssen beide Vertragspartner die Möglichkeit haben durch ausdrückliche Willenserklärung dem Termin zuzustimmen.
Der Coaching-Teilnehmer bekundet seine ausdrückliche Willenserklärung als Verbraucher durch Klick auf den Button “KOSTENPFLICHTIG BUCHEN” in der Buchungsseite.
Der Coach bekundet seine ausdrückliche Willenserklärung durch Annahme des gebuchten Termins, behält sich aber vor eine Buchung abzulehnen.
Beide Vertragspartner können mit einer Frist von 2 Tagen vor dem vereinbarten Coaching-Termin, diesen absagen/stornieren. Sind in diesem Fall beim Coach keine Kosten für die Vorbereitung entstanden wird dem Coaching-Teilnehmer die Coaching-Gebühr abzgl. einer Bearbeitungsgebühr i.H.v. 2,00 € erstattet. Sind Kosten beim Coach angefallen werden diese in voller Höhe von der Coaching-Gebühr abgezogen und nur die Differenz erstattet.
Verstößt der Coaching-Teilnehmer gegen die Pflichten, wie im nächsten Abschnitt genannt oder antwortet nicht zum vereinbarten Termin, hat der Coach das Recht, das Coaching sofort abzubrechen oder ausfallen zu lassen. Es findet keine Rückerstattung eines möglicherweise noch offenen Coaching-Guthabens statt.
Pflichten des Coaching-Teilnehmers
Bei Telefoncoaching gilt:
- Der Coaching-Teilnehmer ist für die Erreichbarkeit unter seine angegebenen Telefonnummer selbst verantwortlich.
- Das Verhalten, in Wortwahl und Umgangston während der Telefon-Beratung ist angemessen und freundlich.
Bei Video-Coaching gilt:
- Der Coaching-Teilnehmer ist für die Möglichkeit einen funktionierenden Internetzugang mit ausreichender Bandbreite nutzen zu können selbst verantwortlich.
- Das Verhalten, in Wortwahl und Umgangston während der Video-Beratung ist angemessen und freundlich.
Gewährleistung
Das Coaching ist ausschließlich eine Mitteilung von Erfahrungen. Handlungs- und Verhaltensempfehlungen sind ohne Gewährleistung für ihren Effekt und ihre Wirkung. Das befolgen der Erfahrungswerte geschieht auf eigene Gefahr. Damit ist keine Heilwirkung verknüpft.